Улучшение качества ответа нейросети, обработка статуса отзывов на Ozon
На этой неделе мы значительно улучшили ответы, генерируемые нейросетью.
1. Калибровка ответов нейросети
Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши инструменты становились качественнее. Теперь они стали более структурированными, точными и релевантными: нейросеть лучше понимает контекст и предлагает развёрнутые персонализированные решения.
2. Обработка статуса отзывов на Ozon
Мы понимаем, как важно отслеживать статусы отзывов на маркетплейсах. Теперь в нашем сервисе появилась возможность автоматически обрабатывать статусы отзывов на Ozon. Добавлено автоматическое обновление статусов отзывов.
Эти обновления уже доступны для всех пользователей.
Спасибо, что вы с нами! Если у вас есть вопросы или предложения, пишите — мы всегда рады обратной связи.
Похожие статьи
Кастомизация промптов для клиентов и разработка функции ответа с учётом карточки товара.
На этой неделе мы работали над персонализацией взаимодействия с клиентами и улучшением качества обратной связи на маркетплейсах! Что нового?
Как ювелирный бренд Diamant Online управляет репутацией
Кейс автоматизации с MPReviews
От регистрации до первого автоответа: стартовый чек-лист для нового пользователя MPReviews
С чего начать: никакой лишней теории — только конкретные действия.