Завершение технических работ и новые возможности для рекомендаций
На этой неделе мы завершили техническое обслуживание и внедрили несколько улучшений, которые сделают использование сервиса еще удобнее.
Работа сайта восстановлена!
Доступ к сайту был временно ограничен из-за технических работ. Сейчас все функции сервиса работают в полном объеме. Благодарим за ваше терпение!
Новые возможности для рекомендаций
Мы добавили полезные функции, которые помогут вам эффективнее работать с рекомендациями:
Теперь можно применять их ко всем товарам, а также исключать отдельные позиции.
Можно использовать сразу несколько товаров, которые будут отображаться в случайном порядке в ваших ответах на комментарии.
Как работают рекомендации?
Напоминаем, что рекомендации формируются нейросетью и предоставляются только в ответ на отзывы отфильтрованные по Вашему желанию.
Спасибо, что вы с нами! Если у вас есть вопросы или предложения, пишите — мы всегда рады обратной связи.
Похожие статьи
Как магазин 18+ поднял рейтинг с 4,2 до 4,8 и увеличил повторные продажи на 75%»
У магазина «Хочу и точка» на Wildberries проблема была не в товаре. А в том, что на отзывы просто не успевали отвечать.
Как одним скриптом отвечать на негативные отзывы про доставку
Типичная ситуация: клиент пишет гневный отзыв на 1 звезду. Товар хвалит, но… «Доставка задержалась на две недели!». Или: «Коробка пришла помятой. Внутри все разбилось!». И главная несправедливость: виноват перевозчик, а страдаете вы — продавец.
Как ИИ в MPReviews извиняется так, что клиент меняет гнев на милость
Хорошо обученный ИИ никогда не устаёт, не раздражается и не переходит на личности. Более того — он умеет извиняться так, что это реально работает.